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消費者服務

常見問題

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  • Q富光產品的官方購買渠道有哪些?

    A目前除線下實體專賣店、各大商超外,富光已在天貓、京東、蘇寧、拚多多設立了廠家直營旗艦店,您可前往該三大電商平台搜索“富光旗艦店”查詢、購買。

  • Q產品配件損壞如何更換?

    A產品配件如內塞、矽膠圈等屬於易耗物品,如需更換請聯係您的購買商家。

  • Q產品出現質量問題如何解決?

    A如您在使用“富光”產品的過程中遇到任何問題,請及時聯係您的購買商家。

  • Q如何定製產品?

    A富光現可提供激光雕刻、絲網印刷等個性定製服務,為您購買的產品打造專屬花型圖案,具體起定量及費用收取請撥打定製熱線:0551-62862688進行谘詢。

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